2021年9月9日-9月10日,普生控股在青島海天大劇院順利召開了“清血八味片-問題集中&技術(shù)碰撞會”。
本次會議旨在保證市場人員有針對性的解決市場問題,不斷精進“清血八味片”專業(yè)知識,更好服務一線人員,讓市場人員幫助到真正有需要的客戶。
9月9日,問題“碰撞會”正式開始,會議上鼓勵學員針對市場問題多提、多碰、多撞,各小組針提出常見銷售、技術(shù)類問題。針對“市場問題”,銷售部經(jīng)理與客服部經(jīng)理分別運用自己的知識與經(jīng)驗,有針對性的進行解答;針對“技術(shù)問題”,公司特邀醫(yī)學部總監(jiān)從專業(yè)與臨床數(shù)據(jù)研究給出科學的答案。整個培訓會議,保證讓專業(yè)的人解答專業(yè)的問題。
9月10日,在銷售與客服部的眾多老師帶領(lǐng)下,進行專業(yè)知識提升,讓大家真正掌握用專業(yè)解決客戶問題。同時在實操演練中學員也真正體會到,運用病程進程圖、專業(yè)知識并采用標準話術(shù)溝通,做好各個環(huán)節(jié)的銜接,做到團隊內(nèi)互為支撐等。
兩天的時間既寶貴又充實,“清血八味片-問題集中&技術(shù)碰撞會”會議最后,普生控股副總經(jīng)理梁總做總結(jié)性發(fā)言:對外,用專業(yè)知識贏得客戶信賴,用標準的咨詢流程把握客戶問題,真正做到專業(yè)、標準、科學的服務好我們的客戶;對內(nèi),作為一個團隊,大家要互相配合、互為支持、絕不推卸責任,回到市場后,教會市場所有人員,讓人人都成為專家!
心腦血管用藥市場是一片藍海,清血八味片是一款很好的產(chǎn)品,未來可期。普生控股清血全員將致力于成為“心腦血管”專家,團隊協(xié)作,乘風破浪,奮勇前行!